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Quejas

¿Cómo proceder cuando quiero reclamar bienes?

Si desea realizar una reclamación sobre la mercancía, infórmenos por teléfono al +421 2222 000 62 o a través del correo electrónico info@hk-green.eu y le proporcionaremos las instrucciones necesarias, así como la dirección para reclamar la mercancía. .

¿Qué tan rápido tienes una queja?

Siempre tratamos de manejar la queja lo antes posible, pero la manejaremos a más tardar 30 días a partir de la fecha de entrega de la mercancía a nuestro almacén.

¿No encontró la respuesta a su pregunta?

Si a pesar de responder a estas preguntas más frecuentes necesita ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico info@hk-green.eu, o por teléfono al +421 2222 000 62.